En los últimos años con la proliferación de las redes sociales han surgido herramientas y empresas para monitorizar estas redes.
La verdad es que tampoco hace falta ser un crack para hacer una monitorización casera o “in company” para ahorrarse subcontratar el servicio si no se dispone de presupuesto como pasa en muchas PYMES y más en la actualidad.
Basta con hacer búsquedas en las diferentes redes sociales para ver que se dice de ti o utilizar Followthehashtag comentada en otros blogs como el de edans. Tan simple como buscar la palabra que te interesa (en este caso Telefónica) para ver cuantas veces se ha mencionado en Twitter , quien lo ha hecho, en que idioma,…
La página te genera un gráfico interactivo desde el que puedes hacer también estas consultas.
Vamos que si no te enteras de lo que dicen de ti es porque no quieres
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